Kalite Politikası

         KALİTE, ÇEVRE ve İSG POLİTİKASI

Tıp Merkezi tarafından gerçekleştirilen farklı faaliyet alanlarındaki hizmetler kapsamında, ekonomik, çevresel ve sosyal alanlarda, içinde bulunduğu sektörde öncülük etmek anlayışı ile yola çıkmış bir kuruluştur.

• Etik değerlere bağlı, tüm faaliyet alanlarında kaliteli hizmet sunmak,
• Sunmakta olduğu hizmetleri, ulusal ve uluslararası standart ve mevzuatlara uygun yapılmasını sağlamak.
• Hasta ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde anlamayı önemsemek, geri bildirimlerinden yararlanarak hizmet kalitesini arttırmak ve hasta memnuniyetini sağlamak.
• Sağlık Bakanlığının yayınladığı ve yayınlayacağı standart rehber kitapları baz alarak, hizmet kalitesini her geçen gün artırılmasını sağlamak.
• Geribildirimleri, süreçlerimizi iyileştirmek için fırsat olarak görmek ve analizini yaparak sunulan hizmetlerimize katkı sağlamak
• Çevre, İş Sağlığı ve Güvenliği mevzuatları dâhil olmak üzere tüm yasal mevzuat şartlarının yerine getirilmesi hedeflemek.
• Faaliyetler yürütülürken çevreyi kirletmemek ve gelecek nesillere daha yaşanılabilir bir dünya bırakılması hedeflemek.
• Tüm paydaşların Kalite, Çevre, İş sağlığı ve Güvenliği hakkında katılımını ve bilinçlendirilmesini sağlamak.
• Gelişme ve büyüme için sunmakta olduğumuz hizmetler kapsamında, bilimsel yöntemler uygulayarak ve teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli iyileşme sağlamak.
• Sektörde itibarı yüksek bir şekilde anılmak.

Tıp Merkezimiz; bu politikanın tüm paydaşlara iletileceğini ve anlaşılmasını sağlayacağını, sürekli iyileştirme için gözden geçirilmesini taahhüt etmekte kalite, çevre ile iş sağlığı ve güvenliği için değer kattığımız tüm faaliyet alanlarımızda öncelikli ilkemiz “ÖNCE İNSAN” olarak belirlemekteyiz.            
                        

Doküman Kodu: KU.PLK.01        Yayın Tarihi:  01.07.2024